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11 Avril 2017

L’assertivité est considérée comme l’art de faire passer un message difficile sans passivité mais aussi sans agressivité. Comment communiquer en situation professionnelle pour réussir ensemble ? Comment exprimer ses émotions, donner son point de vue et se faire respecter en toutes circonstances sans offenser les autres ?

 

Les techniques d'affirmation de soi sont aujourd'hui de plus en plus enseignées dans les entreprises. Beaucoup de salariés, d’organisations matricielles notamment, n'arrivent plus à gérer leur charge de travail justement parce qu'ils sont sollicités de toute part et s'ils ne savent pas dire non, ils sont vite surchargés.

Pour les salariés qui ont besoin de se faire entendre de leur hiérarchie, pour les responsables qui souhaitent motiver leur équipe, des techniques existent pour apprendre à exprimer son point de vue, mais aussi ses émotions, dans une relation professionnelle, sans tomber ni dans l'agressivité ni dans la passivité.

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