Repérer son profil personnel et celui de ses interlocuteurs
- Découvrir ce qui motive les comportements
- Pourquoi déléguer ?
- Les freins à la délégation
- Comment développer votre aptitude à la délégation ?
- Comment faire progresser vos collaborateurs vers la délégation ?
Avant la préparation de la délégation
- Déléguer, oui... mais quoi ?
- Trouver la bonne personne et s'y adapter
- Vaincre les réticences du futur délégataire
- Passer un « contrat » clair
Pendant l'accompagnement d'une délégation
- Le mode d'intervention
- Donnez des feed back constructifs
Après le bilan de la délégation
- L'évaluation de la réalisation, la reconnaissance