Rédiger correctement ses courriers

Objectifs :

• Rédiger rapidement et efficacement des courriers adaptés à différents destinataires.
• Adopter une rédaction conforme aux règles de lisibilité : simplicité, concision, diplomatie et clarté.
• Présenter les écrits de l'entreprise en respectant le formalisme interne d'usage ou une charte graphique.
   

Profil des participants :

• Assistant(e)s et secrétaires, tout collaborateur chargé de la rédaction de courrier.
   

Pré-requis :

• Aucune connaissance spécifique n'est requise pour suivre cette formation.
   

Modalités pédagogiques :

La pédagogie est axée sur l'implication des participants et privilégie les mises en situation réalistes. Elle met en œuvre des méthodes variées, basées sur  des apports théoriques, des échanges de bonnes pratiques, des mises en scène de situations et des travaux en sous-groupes pour mieux rédiger ses courriers. Des synthèses régulières complètent la méthodologie, pour ancrer les savoirs et valider les acquis.

Un support synthétique et opérationnel est remis à chaque participant.
 

Validation de la formation :

• L'acquisition des compétences est évaluée par un contrôle continu des connaissances.
• Option : Certificat Voltaire.
• Fiche individuelle d'appréciation.
• Attestation individuelle de participation.

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