Objectifs

  • Organiser efficacement la liste des contacts
  • Utiliser les fonctions essentielles du calendrier
  • Visualiser, enregistrer, exploiter et organiser les éléments reçus
  • Saisir, présenter, envoyer/recevoir des courriers électroniques avec ou sans pièce jointe
  • Comprendre les principes de base d'une messagerie

Profil stagiaire

Toute personne souhaitant maîtriser les fonctions essentielles de la messagerie Outlook pour une utilisation quotidienne efficace

Prérequis :
Aucune connaissance spécifique n'est requise pour suivre cette formation.

Durée

7 heures réparties sur 1 journée

Tarif : 240 € HT par participant

Programme

Généralités

  • Définition – objet
  • Environnement de travail
  • Gestion des modes d'affichage
  • Gestion des fichiers
  • Obtention d'aide

Navigation dans Outlook

  • Déplacer des éléments entre des dossiers
  • Naviguer entre les composants Outlook

Utilisation de la messagerie

  • Lire des messages
  • Envoyer un message
  • Rédiger un message en entrant du texte
  • Imprimer un message
  • Adresser un message en entrant du texte
  • Transférer / Rappeler des messages
  • Répondre à des messages
  • Utiliser le carnet d'adresses pour adresser un message
  • Marquer un message à l'aide d'un indicateur
  • Naviguer dans la messagerie
  • Trouver un message
  • Configurer les options d'impression
  • Gérer les pièces jointes
  • Ajouter une signature à un message
  • Personnaliser l'apparence d'un message
  • Utiliser des modèles

Gestion des messages

  • Créer des dossiers
  • Trier des messages
  • Définir les options d'affichage
  • Archiver des messages
  • Assigner des éléments à une catégorie
  • Trier des informations par catégories

Gestion des contacts

  • Créer, modifier et supprimer des contacts
  • Envoyer des informations de contact via la messagerie
  • Organiser des contacts par catégories
  • Lier des activités à un contact
  • Trier des contacts à l'aide de champs
  • Créer une liste de distribution

Utilisation du calendrier

  • Créer un rendez-vous, un événement
  • Gérer les options d'affichage
  • Organiser une réunion

Les + AFTEC

Evaluation pré-formative

  • Valider des pré-requis.
  • Constituer des groupes de niveaux homogènes.
  • Préconiser le niveau de formation le plus pertinent.
Nous mettons à votre disposition nos outils de positionnement et réalisons le traitement des questionnaires.

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